Aviso Legal

Última actualización: 2026

1. Titularidad del sitio

Este sitio es operado por:

Veelora
NIT: 52.747.243-9
Domicilio: Cali, Valle del Cauca, Colombia
Email: info@veeloraoficial.shop
Teléfono / WhatsApp: 313 253 5191

Marca comercial: VEELORA SYNERA

2. Objeto del sitio

Comercialización al consumidor final de SYNERA, suplemento dietario, bajo la modalidad de pago contra entrega en Colombia.

3. Información sanitaria

SYNERA es un suplemento dietario. No es un medicamento y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. No sustituye una alimentación variada y equilibrada ni un estilo de vida saludable. Consulta a tu médico antes de usarlo si estás embarazada, en lactancia, tienes una condición médica o tomas medicamentos.

4. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños y demás contenidos del sitio son propiedad de Veelora o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia e internacionales. Se prohíbe su reproducción, distribución comercial, modificación o uso en otros sitios sin autorización escrita.

5. Responsabilidad sobre los contenidos

  • Pueden existir errores tipográficos o de inventario; el precio aplicable es el confirmado por nuestro equipo en la llamada de verificación
  • Las imágenes son ilustrativas
  • Los testimonios y resultados son individuales y pueden variar entre personas
  • El contenido informativo del sitio no reemplaza la consulta, el diagnóstico ni el tratamiento médico profesional

6. Enlaces externos

El sitio puede enlazar a páginas externas. No somos responsables de su contenido ni de sus políticas.

7. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 1581 de 2012.

8. Normativa aplicable

  • Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011)
  • Protección de datos personales (Ley 1581 de 2012)
  • Normativa de comercio electrónico
  • Normativa sanitaria de suplementos dietarios (INVIMA)

9. Resolución de controversias

Intentaremos primero una solución amistosa escribiendo a info@veeloraoficial.shop. Si no es posible, serán competentes los jueces de Cali, Valle del Cauca, sin perjuicio de tu derecho de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

10. PQR (peticiones, quejas y reclamos)

Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

11. Modificaciones

Podemos modificar este Aviso Legal; la versión vigente es la publicada aquí, con su fecha de actualización.